[摘要] 11日,记者从全市物业管理工作会议获悉,今年凡是居民反映强烈,整改不到位物企将坚决依法取缔,清除出市场。同时,为了给企业“减负”,现由物业承担的小区二次加压供水和小区垃圾清运,有望从物业管理中分离,各归供水部门和区城管部门负责。
11日,记者从全市物业管理工作会议获悉,今年凡是居民反映强烈,整改不到位物企将坚决依法取缔,清除出市场。同时,为了给企业“减负”,现由物业承担的小区二次加压供水和小区垃圾清运,有望从物业管理中分离,各归供水部门和区城管部门负责。
开发商终身负责质量
哈市将今年仍确定为“物业管理年”,对物业“顽疾”加大解决力度。开发商要对建设质量终身负责,一旦出现质量问题,要记入黑名单,严重的清出市场。建设行政主管部门要严格监督开发商切实履行保修责任,及时处理解决物业使用中出现的物业质量缺陷以及配套完善等问题,从而使物业企业从前期矛盾纠纷中摆脱出来,专心为业主服务,提高服务品质,提升行业发展层次。
第三方测评物业服务
尝试引入第三方评估监理机构,建立物业行业专家库,为业主、物业企业和建设单位提供物业项目承接验收、物业服务标准确定、服务费用评估、服务质量测评等方面的服务,努力在物业服务项目交接、推动物业服务质价相符、促进公平交易中化解企业和业主间的矛盾纠纷。
全年市场清理整顿由集中开展,转变为发现一家、清理一家的常态化管理,结合物业服务考评、信用等级评价指数,对考评不达标、信用等级差的企业曝光,上红黑榜。特别是擅自“弃管”的企业,将采取行政、经济上的措施予以严厉惩处,依法依规实施退出机制。
城管部门清小区垃圾
另外,针对物业企业多年承担的小区二次加压供水和小区垃圾清运工作给物业企业带来的经营难题,今年有关部门将与供水和城管部门沟通,由供水部门将居住区二次加压供水任务承担起来,实现一体化管理,供水服务到居民终端用户;区城管部门负责居民日常生活垃圾的拉运,处理社区庭院乱倒垃圾、占挖道路等问题。
免责声明:凡注明“来源:房天下”的所有文字图片等资料,版权均属房天下所有,转载请注明出处;文章内容仅供参考,不构成投资建议;文中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;文中出现的图片仅供参考,以售楼处实际情况为准。